禮品選擇與采購
2018-10-13
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企叮咚科技平臺
“如何成交客戶(hù)？”是所有是企業(yè)都在思考的問(wèn)題。想要成交就要建立信賴(lài)，所以我們往往只能成家三類(lèi)人：對公司信任的人、對銷(xiāo)售人員信任的人、以及對產(chǎn)品信任的人。
但是對于實(shí)體企業(yè)搞促銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)說(shuō)，客戶(hù)對公司、對銷(xiāo)售人員、對企業(yè)的一切都不了解，企業(yè)唯一能讓人了解的只有活動(dòng)的內容。所以要用有公信力的大品牌，借勢來(lái)提高企業(yè)的關(guān)注度與吸引力。
那促銷(xiāo)活動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)模式應該如何設計呢？
用好的贈品提高活動(dòng)吸引力
銷(xiāo)售以引流開(kāi)始，好的引流是讓客戶(hù)能看見(jiàn)消費之后能為自己帶來(lái)什么好處。將參加促銷(xiāo)活動(dòng)的帶來(lái)的好處說(shuō)的越明確，越能吸引客戶(hù)的興趣，要讓客戶(hù)產(chǎn)生“我不是在花錢(qián)而是在賺錢(qián)”的感覺(jué)。
比如說(shuō)企叮咚用戶(hù)會(huì )員“同仁大藥房”。同仁大藥房在10周年活動(dòng)一個(gè)月的時(shí)間就成交了800萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額，同仁大藥房是怎么做的呢？
同仁大藥房周年活動(dòng)的贈品不同于其他藥房，大部分藥店贈品是米面糧油，同仁大藥房則是在企叮咚平臺上采購了一批像康佳、蘇泊爾、德沃仕等品牌電器，舉辦了“買(mǎi)多少送多少 老板買(mǎi)單”的活動(dòng)。
在同仁大藥房舉辦的店慶活動(dòng)中，同仁大藥房通過(guò)品牌電器勾引客戶(hù)的好奇心，讓客戶(hù)自發(fā)的想去了解活動(dòng)，讓客戶(hù)感覺(jué)到“我是來(lái)花錢(qián)占便宜的”，讓客戶(hù)內心有想花錢(qián)的沖動(dòng)。
讓顧客自我肯定確認成交
同仁大藥房在所有的贈品，客戶(hù)都可以通過(guò)第三方平臺進(jìn)行掃碼搜索，有堅挺的價(jià)格支撐讓客戶(hù)看到贈品的價(jià)值。讓客戶(hù)自己發(fā)掘到贈品價(jià)值，才能讓客戶(hù)從心里肯定“消費多少送多少”的噱頭是真的。
讓客戶(hù)心甘情愿在來(lái)消費
銷(xiāo)售過(guò)程中一次成交很容易，但是想要做到再成交很難，所以同仁大藥房在活動(dòng)設置中設計了一個(gè)靈活點(diǎn)——儲值再消費?？蛻?hù)辦理了儲值卡后，客戶(hù)可以領(lǐng)走心怡的贈品，而同仁大藥房則可以于客戶(hù)建立長(cháng)久消費的聯(lián)系。當客戶(hù)想要購買(mǎi)藥品的時(shí)候首先就會(huì )想到已經(jīng)辦理儲值卡的同仁大藥房。
想讓客戶(hù)成交就要摸透客戶(hù)的心理，第一：你的贈品要讓客戶(hù)有興趣，甚至讓他產(chǎn)生可以為了贈品去消費的心理；第二：消費中客戶(hù)都會(huì )對贈品進(jìn)行一個(gè)價(jià)值確認，當客戶(hù)由內自外去肯定價(jià)值，才會(huì )更愿意和你達成交易。我們要做的就是引起客戶(hù)的好奇心理、強化購買(mǎi)欲望、促成消費沖動(dòng)，讓客戶(hù)心甘情愿的愿意為你的產(chǎn)品來(lái)買(mǎi)單。
但是對于實(shí)體企業(yè)搞促銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)說(shuō)，客戶(hù)對公司、對銷(xiāo)售人員、對企業(yè)的一切都不了解，企業(yè)唯一能讓人了解的只有活動(dòng)的內容。所以要用有公信力的大品牌，借勢來(lái)提高企業(yè)的關(guān)注度與吸引力。
那促銷(xiāo)活動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)模式應該如何設計呢？
用好的贈品提高活動(dòng)吸引力
銷(xiāo)售以引流開(kāi)始，好的引流是讓客戶(hù)能看見(jiàn)消費之后能為自己帶來(lái)什么好處。將參加促銷(xiāo)活動(dòng)的帶來(lái)的好處說(shuō)的越明確，越能吸引客戶(hù)的興趣，要讓客戶(hù)產(chǎn)生“我不是在花錢(qián)而是在賺錢(qián)”的感覺(jué)。
比如說(shuō)企叮咚用戶(hù)會(huì )員“同仁大藥房”。同仁大藥房在10周年活動(dòng)一個(gè)月的時(shí)間就成交了800萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額，同仁大藥房是怎么做的呢？
同仁大藥房周年活動(dòng)的贈品不同于其他藥房，大部分藥店贈品是米面糧油，同仁大藥房則是在企叮咚平臺上采購了一批像康佳、蘇泊爾、德沃仕等品牌電器，舉辦了“買(mǎi)多少送多少 老板買(mǎi)單”的活動(dòng)。
在同仁大藥房舉辦的店慶活動(dòng)中，同仁大藥房通過(guò)品牌電器勾引客戶(hù)的好奇心，讓客戶(hù)自發(fā)的想去了解活動(dòng)，讓客戶(hù)感覺(jué)到“我是來(lái)花錢(qián)占便宜的”，讓客戶(hù)內心有想花錢(qián)的沖動(dòng)。
讓顧客自我肯定確認成交
同仁大藥房在所有的贈品，客戶(hù)都可以通過(guò)第三方平臺進(jìn)行掃碼搜索，有堅挺的價(jià)格支撐讓客戶(hù)看到贈品的價(jià)值。讓客戶(hù)自己發(fā)掘到贈品價(jià)值，才能讓客戶(hù)從心里肯定“消費多少送多少”的噱頭是真的。
讓客戶(hù)心甘情愿在來(lái)消費
銷(xiāo)售過(guò)程中一次成交很容易，但是想要做到再成交很難，所以同仁大藥房在活動(dòng)設置中設計了一個(gè)靈活點(diǎn)——儲值再消費?？蛻?hù)辦理了儲值卡后，客戶(hù)可以領(lǐng)走心怡的贈品，而同仁大藥房則可以于客戶(hù)建立長(cháng)久消費的聯(lián)系。當客戶(hù)想要購買(mǎi)藥品的時(shí)候首先就會(huì )想到已經(jīng)辦理儲值卡的同仁大藥房。
想讓客戶(hù)成交就要摸透客戶(hù)的心理，第一：你的贈品要讓客戶(hù)有興趣，甚至讓他產(chǎn)生可以為了贈品去消費的心理；第二：消費中客戶(hù)都會(huì )對贈品進(jìn)行一個(gè)價(jià)值確認，當客戶(hù)由內自外去肯定價(jià)值，才會(huì )更愿意和你達成交易。我們要做的就是引起客戶(hù)的好奇心理、強化購買(mǎi)欲望、促成消費沖動(dòng)，讓客戶(hù)心甘情愿的愿意為你的產(chǎn)品來(lái)買(mǎi)單。